[아티보]아티보 헤드를 켰는데 LCD 에 'Ready' 만 나와요.

2020-12-26
조회수 677

아티보 헤드를 켰지만 화면에 LCD 에 'Ready' 만 나오고 변화가 없어요. 어떻게 해결할 수 있을까요?

아티보가 정상적으로 등록이 되고, PC와 연결이 되었을때는 웃는 얼굴이 나와야합니다.


만약 2분 이상 기다려도 아티보 화면에 "Ready" 대기 화면에서 변화가 없다면 다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.

 

1. 와이파이 설정
사용 중인 와이파이가 2.4 GHz 대역인지 확인하세요. 

* 아티보는 5GHz 지원을 하지 않습니다. 

(하지만  "본사 세팅 아티보 쉽게 연결하기"와 같이 본사 사전 셋팅이 되어 있는 경우 네트워크 정보 편집을 하여  5GHz를 2.4GHz 로 변경하여 사용 사능합니다.)


2. 와이파이 정보 입력

입력한 네트워크 Wi-Fi 정보(알파벳, 띄어쓰기, 숫자 등)가 정확한지 확인하세요.


3. 셋팅 확인
아티보 설정 시 제공된 가이드를 정확히 따라 수행했는지 확인하세요.  

    

4. 본사 요청 연락

위 단계를 확인한 후에도 문제가 해결되지 않는다면 오른쪽 하단의 톡상담으로 문제 영상을 보내주세요.


 😀  대부분 학교나 교육기관에 출고하기 전 본사에서 사전 셋팅을 완료한 상태로 제공되고 있습니다. (아래영상 참고)
기존에 여러대 구매한 학교에서 아래와 같이 셋팅을 원하시면 본사로 보내주시면 무상으로 처리해 드리겠습니다. 

본사 셋팅 아티보를 쉽게 연결하는 방법 >> 바로가기  



다른 궁금증이나 문의는 큐브로이드 카카오톡 채널로 연락 주시면 친절하게 도와드리겠습니다. 

감사합니다. 😀



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