공지 큐로AI 프로그램과 블록이 연결이 하나도 되지 않습니다.


Q. 큐로AI 프로그램과 블록이 연결이 안되시나요?

아래 5가지를 확인해보세요.


확인1. 큐로AI 프로그램과 스크래치 링크를 껐다 다시 실행 시켜보세요! 노트북을 재부팅해주셔도 좋습니다.




확인2. 노트북에 블루투스가 켜져있나요? 노트북 블루투스를 켜주세요.

※ 특정 노트북의 경우 노트북 정책(성능)에 따라 블루투스 연결이 1~4개만 연결되는 경우도 있습니다.




확인3. 실행시킨 큐로AI 버전이 2.0.0 버전과 스크래치 링크 버전이 1.4.3 버전이 맞나요? 틀리다면 기존에 설치된 큐로AI와 스크래치 링크를 삭제하신 후 큐로AI는 2.0.0 버전, 스크래치 링크는 1.4.3 버전을 다운로드 받아서 설치해주세요. 노트북을 재부팅해주세요.




확인4. 큐로AI 버전과 스크래치 링크 버전이 4번과 맞다면 그룹 번호 설정을 하셨나요? 큐브로이드 블록에 스티커 또는 블록 번호가 지정되어 있다면 그 번호에 맞춰서 큐로AI 프로그램에서도 그룹 번호 설정을 하셔야 합니다. 그룹 번호 설정은 큐로AI 프로그램 오른쪽 상단에 있습니다.



확인5. 큐로AI에 인공지능 기능을 사용하시려면  노트북에 인터넷이 연결되어야 합니다. 인터넷이 연결되어 있지 않다면 연결해 주세요.






확인6. 블록 연결 후에 1분 이내에 연결이 끊켜요! 구 펌웨어 버전으로 펌웨어 복구를 하시면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.




확인7. 스크래치 링크를 실행하면 오류 메세지가 보여요.  이미 스크래치 링크가 실행되고 있는 상태에서 다시 링크를 사용하면 영상과 같은 오류 메세지가 나옵니다. 숨겨진 아이콘 표시에서 스크래치 링크가 실행되고 있는지 확인해 주세요. 




위의 6가지 방법으로 90% 이상 해결이 되십니다.





위의 방법으로도 되지 않는 경우에는 아래 2가지 추가적인 방법을 사용할 수 있습니다.


1. 장치 관리자에서 블루투스를 제거했다가 새 하드웨어 찾기를 통해 블루투스를 다시 실행시키는 방법이 있습니다. 노트북이 재부팅되는 경우도 있습니다.



2. 마지막으로 블루투스 동글을 사용하는 방법이 있습니다.

아래 영상을 보시면 이해하기가 쉽습니다.





다른 궁금한 사항은 큐브로이드 카카오톡 채널에서 톡상담으로 문의 주세요.  

감사합니다.


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