큐로 AI에서 인공지능 기능 사용 시 내장된 노트북 카메라 작동 불가

아래는 내장된 노트북 카메라가 작동하지 않을 때 확인할 수 있는 해결 방법과 모델별 확인 방법을 안내하는 FAQ 예시입니다.

아래는 노트북 웹캠이 작동하지 않을 때 체크해볼 수 있는 일반적인 단계입니다

아래는 노트북 웹캠이 작동하지 않을 때 체크해볼 수 있는 일반적인 단계들입니다

1. 노트북 카메라가 정상적으로 작동을 하는지 확인

   - 윈도우 검색에서 "카메라"를 검색한 후 작동이 되는지 확인합니다. (*시작- 카메라 실행)

   - 이때 카메라가  작동이 되지 않는 경우 해당 제조사에서 확인을 해주시면 됩니다.

* 제조사별 세부 확인 방법

LG노트북 모델일경우
[LG 노트북] 웹캠 작동이 안 돼요

삼성노트북 모델일경우 
[삼성 노트북] 웹캠 작동이 안돼요

2. 카메라가 정상적으로 작동되는 경우 장치 관리자에서 확인

   - 컴퓨터의 "장치 관리자"에서 카메라(웹캠)가 여러대 일 경우 일부 특정 카메라를 "사용안함"으로 해보시고 테스트를 해보시기 바랍니다.

3. 다른 프로그램과 카메라가 연결되어 있는지 확인

    - [Google Teachable Machine] (https://teachablemachine.withgoogle.com)과 같은 온라인 도구를 사용하여 웹캠이 정상적으로 작동하는지 확인하여 다른 프로그램(OBS 스튜디오, 캡쳐 프로그램 등)에서 카메라를 사용하고 있는지 확인한 후 그 프로그램을 삭제하셔야 합니다.

감사합니다. 😀